Английский

в сфере Туризма Гостеприимства и Ресторанного бизнеса (HoReCa)

HoReCa - одна из перспективных отраслей российской экономики на протяжении последних лет.
HoReCa - это Hotels + Restaurants + Catering (гостинично-ресторанный бизнес).

Все больше молодых людей, планирующих успешную карьеру, высокие доходы и возможность путешествовать по всему миру выбирают для себя профессии связанные с этой сферой.

Россия становится все более привлекательной для иностранных гостей, поток туристов ежегодно растет. Отели и рестораны все жестче конкурируют за потребителя.
Важнейшим фактором для каждого предприятия является квалифицированный персонал.
В каждой профессии сегмента HoReCa свои требования к соискателю‚ но есть и общие положения. Работники этой сферы, прежде всего, взаимодействуют с людьми‚ поэтому они должны иметь правильную речь и хорошую дикцию‚ легко находить подход к клиенту.
И, конечно, знание иностранного языка просто необходимо!

Менеджеру отеля приходится оперативно отвечать на любые вопросы

Менеджеру отеля приходится оперативно отвечать на любые вопросы в телефонном и личном разговоре, решать возникающие проблемы и конфликтные ситуации, при этом оставаясь безупречно вежливым и учтивым. Для этого ваш разговорный английский должен быть достаточно беглым.


Работа в международных системах бронирования, знание английского языка - это основные навыки, которыми должны владеть специалисты в сфере гостеприимства и туризма. Проработать эти два основных навыка вы сможете в рамках нашей новой программы.

Станьте востребованным специалистом в сфере гостеприимства!

Кому необходима данная программа?


  • Студентам, обучающимся на программах высшего и среднего образования в сфере Туризма и Гостиничного дела;
  • Тем, кто планирует поездку по программе "Work and Travel";
  • Управляющему и административному персоналу;
  • Обслуживающему гостей персоналу (барменам, официантам, сомелье, хостес, менеджерам зала);

Мотивация может быть разной – это и карьерный рост для человека уже работающего в сфере гостеприимства и сервиса, и хороший старт для бизнесмена, желающего открыть свой ресторан или отель в России или за рубежом.



Стоимость обучения
Полная стоимость программы
30 000 рублей

возможность оплаты по месяцам
(6 000 руб./мес.)








  • Продолжительность программы
    5 месяцев

  • Проходной уровень на программу
    Уровень А2 и выше
    (Pre- intermediate)

    ПРОЙТИ ТЕСТ
  • Расписание занятий
    2 раза в неделю (3 ак. часа)
    Вечернее время с 18:30 - 20:45
  • Документ
    Диплом о профессиональной переподготовкe.
Чему вы научитесь?
Проработка словарного запаса по ключевым темам
Встреча и сопровождение гостей от заселения до выезда; организация деловых встреч;
организация досуга гостей;
заказ трансфера, экскурсий;
презентация меню и напитков, представление блюд;
общение с гостями;
прием оплаты.

Разыгрывание основных сценариев, в том числе конфликтных ситуаций
Например: курение в запрещенных местах; неадекватное поведение; нарушение правил проживания.
Благодаря уверенному владению английским можно научиться быстро и в доступной для гостей форме разрешать спорные вопросы.

Понимание иностранной речи на слух
Развитие навыков аудирования.
Программа английского для HoReCa поможет понимать иностранную речь на слух. Персонал сможет понять гостя в случае необычного акцента, плохого знания языка клиентом и т. д.
Оставить заявку на программу
Оставьте ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами, чтобы ответить на все интересующие вас вопросы!
Преподаватель программы
Кошкина Жанна Владимировна
Академический руководитель программы, преподаватель.

•Старший преподаватель кафедры иностранных языков НГУЭУ

•Сертификат Advanced Teacher Level (Magellan Classes)

•Преподаватель модулей «Эффективные стратегии устной деловой коммуникации», «Письменная коммуникация в сфере бизнеса» программы профессиональной переподготовки «Иностранный язык для менеджеров»

Частые вопросы
Постарались собрать ответы на частые вопросы.
Чтобы задать интересующий вопрос, нам можно позвонить или написать на почту:
m.s.maksimova@nsuem.ru
  • Вопрос:
    Необходимо ли наличие диплома, для поступления на программу?
    Евразийский языковой центр НГУЭУ:
    Нет. Для поступления на программу диплом не потребуется.
    По закону РФ выдача диплома о профессиональной переподготовке осуществляется при условии предоставления диплома об основном образовании.
    Вы можете обучиться сейчас, получить справку о прохождении программы, а диплом забрать позднее.
  • Вопрос:
    Сколько человек в группе?
    Евразийский языковой центр НГУЭУ:
    Языковые группы до 10 человек.
  • Вопрос:
    Какой необходим первоначальный уровень для поступления на программу ?
    Евразийский языковой центр НГУЭУ:
    А2 (Pre- intermediate) и выше.
  • Вопрос:
    Возможна ли оплата по месяцам?
    Евразийский языковой центр НГУЭУ:
    Да, можно оплачивать ежемесячно равными суммами.
  • Вопрос:
    Можно ли получить налоговый вычет по договору?
    Евразийский языковой центр НГУЭУ:
    Да. Налоговый вычет в размере 13% возможно получить по договору программы профессиональной переподготовки.
    Если обучающийся не достиг 18 лет, договор оформляется на одного из родителей.

  • Вопрос:
    Как восстановить упущенный материал, если я пропустил занятие?
    Евразийский языковой центр НГУЭУ::
    Если вы пропустили занятие, вам необходимо связаться с преподавателем, который вышлет вам задания и пройденный материал. При необходимости возможна запись занятий.*
Документ по окончании программы
Как добраться и связаться с нами
Связь
Позвоните нам: +7 (383) 243 95 73,
+7 913-747-23-59
Напишите e-mail: o.y.myshelova@nsuem.ru
Адрес
Ул. Ядринцевская 53, офис.105
3 корпус НГУЭУ
Как добраться
Метро пл.Ленина (10 минут)
За нашими обновлениями и новостями можно следить в социальных сетях